Verzendbeleid
De levering gebeurt pas na bevestiging van betaling door de bank van de Verkoper.
De producten worden geleverd op het adres dat door de Klant is aangegeven op het online bestelformulier. Bijkomende kosten als gevolg van onvolledige of onjuiste informatie van de Klant zullen aan de Klant in rekening worden gebracht.
De levering vindt plaats, volgens de door de Klant gekozen methode, binnen de volgende termijnen:
Standaard verwerking: 10 werkdagen
De verwerkingstermijnen zijn indicatief. Bij laattijdige levering kan geen schadevergoeding worden geëist van de Verkoper of de vervoerder. Indien de leveringstermijnen meer dan dertig dagen na de datum van de bestelling bedragen, kan de verkoopovereenkomst echter worden opgezegd en kan de Klant worden terugbetaald.
Artikelen besteld via deze webwinkel worden geleverd in België en Nederland.
1. Verzendkosten
Verzending wordt op de volgende manier berekend:
- verzending naar postcode 2560 is altijd gratis
- verzending binnen België:
- Per bestelling: €5,95
- Gratis bij aankoop vanaf €50
- verzending naar Nederland:
- Per bestelling: €7,95
- Gratis bij aankoop vanaf €75
Verzendingen gebeuren via bpost, PostNL of DPD.
2. Invoertaksen
De Verkoper is niet verantwoordelijk voor eventuele invoerrechten of taksen die worden geheven op de aankochte goederen. Alle kosten zijn de verantwoordelijkheid van de Klant.
4. Schade
De Verkoper is niet verantwoordelijk voor schade aan, of het verlies van, de gekochte goederen tijdens transport. In geval van schade aan de goederen door de transportmaatschappij dient contact met de transportmaatschappij opgenomen te worden.
5. Controle van de bestelling
Bij ontvangst van de producten controleert de Klant of de ontvanger de goede staat van het geleverde product of de conformiteit van de geleverde dienst.
In het geval dat een of meer van de bestelde producten ontbreken of beschadigd zijn, moet de Klant of de ontvanger de nodige voorbehouden aan de vervoerder formuleren op het moment van levering en de Verkoper onmiddellijk op de hoogte brengen.
De verificatie wordt geacht te zijn uitgevoerd zodra de Klant of een door hem gemachtigde persoon de bestelling zonder voorbehoud heeft aanvaard.
Elke reservering die niet volgens de hierboven gedefinieerde regels en binnen de gestelde termijnen wordt gemaakt, kan niet in aanmerking worden genomen en ontslaat de Verkoper van elke aansprakelijkheid jegens de Klant.
6. Fout in de levering
In geval van een leveringsfout of niet-conformiteit van de producten met de informatie op de bestelbon, zal de Klant de Verkoper hiervan binnen de drie werkdagen na de leveringsdatum op de hoogte brengen.
Elke klacht die niet binnen de termijn wordt ingediend, kan niet in aanmerking worden genomen en ontslaat de Verkoper van elke aansprakelijkheid jegens de Klant.
7. Retourzendingen en omruilingen
Het om te ruilen of terug te betalen product moet in zijn geheel en in de originele verpakking aan de Verkoper worden teruggezonden, volgens de volgende modaliteiten:
Retourzending van het product per post binnen 30 dagen na de datum van levering van de bestelling naar het volgende adres: Mini boo, Kerkevelden 13, 2560 Nijlen, België
Elke klacht en elke terugzending die niet in overeenstemming met de hierboven gedefinieerde regels en binnen de gestelde termijnen wordt gedaan, kan niet in aanmerking worden genomen en ontslaat de Verkoper van elke aansprakelijkheid jegens de Klant.
Elk te ruilen of terug te betalen product moet in zijn geheel en in de originele verpakking aan de Verkoper worden teruggestuurd.
De kosten voor de terugzending zijn voor rekening van de Klant.